Datáfono TPV: ¿qué es y qué tipos existen?

¿Quieres aceptar pagos con tarjeta en tu ecommerce y no sabes por dónde empezar? Desde Posland, el portal experto en datáfonos y TPV, resolvemos las dudas más frecuentes sobre este servicio de pago.

¿Qué es un datáfono o TPV?

Un datáfono es un dispositivo que se utiliza para recibir pagos en comercios, generalmente, a través de tarjeta de crédito, débito o mediante los pagos móviles (Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay).

El aparato se funciona a través de una conexión con a una línea telefónica nacional fija, mediante tarjeta SIM, o una red WiFi. De esta forma, es posible conectar el comercio con la entidad bancaria del cliente. El datáfono lleva asociada una cuenta corriente del negocio, en la que se abona el importe de las ventas tramitadas a través de este sistema de cobro.

Suele haber confusión con los términos datáfono y TPV. Aunque no son exactamente lo mismo, la mayoría utilizan ambos conceptos para referirse al mismo aparato.

¿Qué es un Terminal Punto de Venta (TPV)?

Un Terminal Punto de Venta o TPV es el sistema completo que permite a un vendedor gestionar las operaciones de pago en un negocio.

El sistema TPV incluye el datáfono para aceptar pagos con tarjeta, pero también abarca el sistema informático que permite unificar las ventas de un establecimiento: el TPV cuenta con un software de gestión, caja registradora para pagos en metálico, pantalla, lector de códigos de barras, lector de tarjeta o datáfono…

Tipos de datáfono

Existen distintos tipos de datáfono según su sistema de comunicación y cómo se utilizan:

Datáfono fijo

Este tipo de datáfono están conectados a la red por cable. Es ideal para tiendas físicas, es resistente y compacto. Es el datáfono más habitual, el que suele estar colocado junto a la caja para cobrar a los clientes. Puede conectarse a la red a través de el cable de Internet o por WiFi.

Se usa en tiendas de alimentación, supermercados, tiendas de ropa…

Datáfono inalámbrico

Se trata de un TPV que puede utilizarse sin estar conectado a cables, por lo que pueden servir para cobrar en cualquier parte del negocio. Aunque la base se encuentra en el establecimiento, el dispositivo puede moverse por el negocio para poder cobrar a los clientes.

Se usa en negocios de hostelería como restaurantes, bares o cafeterías.

Datáfono portátil

Son aquellos que cuentan con una tarjeta SIM insertada propia, lo que permite aceptar pagos en cualquier localización. Este formato es ideal para aquellos vendedores que necesiten recibir pagos con tarjeta fuera del establecimiento.

Se usa para cobrar en entregas a domicilio, ferias y mercados, servicios de reparación en el hogar…

Datáfono móvil

Este tipo de datáfonos son interesantes, ya que son ligeros, prácticos y acostumbran a ser más económicos, a que deben asociarse a un teléfono móvil para poder usarse. Se trata de un lector de tarjetas que se conecta por Bluetooth al móvil para poder usar su conexión a Internet y procesar los pagos.

Lo utilizan los pequeños negocios o comercios que necesitan acudir a eventos y ferias y cobrar en el exterior.

¿Dónde conseguir un datáfono para tu negocio?

A la hora de conseguir un datáfono o TPV para poder aceptar pagos con tarjeta en tu negocio, puedes escoger entre las distintas opciones que tienes disponibles.

Alquilar un TPV al banco

Esta suele ser la alternativa en la que primero piensan la mayoría de propietarios de negocios que buscan ofrecer los pagos mediante datáfono en su establecimiento. Desde Posland, recalcamos que no suele ser la mejor opción, sobre todo si tienes una Pyme o eres autónomo y no cuentas con un alto volumen de facturación.

La entidad financiera suele exigir que el cliente profesional tenga abierta una cuenta negocio en la entidad para poder realizar la contratación del TPV o datáfono.

Y ¿por qué no siempre resulta la mejor alternativa? Los bancos aplican distintos costes a las empresas que contratan este servicio:

• Cuota mensual por el alquiler del terminal (entre 20 y 70 euros)
• Coste variable por cada transacción
• Coste por instalación y puesta a punto
• Costes por reembolsos
• Costes por reparación del terminal en caso de fallo

Comprar un datáfono a una empresa de servicios de pago

Si en tu caso tienes un pequeño comercio o eres profesional autónomo, es posible que te salga mucho más a cuenta comprar un datáfono como los que ofrecen empresas como SumUp, myPos, Zettle, Square…

Se trata de compañías que te suelen vender el datáfono a través de un pago único, sin aplicarte cuotas mensuales por su alquiler, ya que el terminal será tuyo. Por ejemplo, esto es lo que te costará recibir en tu domicilio los TPV más populares:

• SumUp: 39€ + IVA
• myPos: 29€ + IVA
• Zettle: 29€ + IVA
• Square: 19€ + IVA

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